Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 3 - 2012 101 QUATTRO DOMANDE A PAOLO GRANATIERO Negli anni, c’è stato un momento nel quale ha pensato di cambiare attività? «Assolutamente no! Ho superato ogni situazione con entusiasmo e ottimismo, anche quando il mercato accusava dei momenti di flessione. Fondamentalmente sono una persona positiva e non nascondo che questo aspetto, oltre ad affrontare le varie situazioni con professionalità, è sempre stato da stimolo per la mia attività». Quali sono le istallazioni che le hanno dato maggior soddisfazione? «Ce ne sono tante, potrei citare quelle più singolari, magari eseguite in antiche abitazioni di lusso, soprattutto a Roma, dove bisognava inventarsi di tutto pur di non intaccare la struttura della casa, come le finte discese d’acqua con tubazioni di rame, oppure smontare e rimontare mobili, pannellature di legno piuttosto che vetrate. Per non parlare delle parabole, quasi sempre da montare nascoste in luoghi impervi da raggiungere». Quali sono i plus per i quali un cliente sceglie Sky? «Potrei racchiudere la risposta in due parole: servizi e qualità. La professionalità con la quale questa azienda lavora non ha eguali sul mercato; Sky è composta da persone competenti che sanno dare il giusto valore all’esigenza dei propri clienti. Con tutta franchezza, nella mia carriera non ho mai visto far bene questo lavoro ad un’altra azienda che fa televisione, come fa Sky». Una battuta su Sky On Demand? «Lo stanno chiedendo praticamente tutti. Avere la possibilità di poter disporre di una libreria di film a casa propria, collegandosi alla linea Adsl, è stata un’idea vincente; e non ho dubbi che Sky ha in serbo alle novità che faranno contenti gli abbonati». Il mercato oggi «Ogni tanto sento dire che i tempi sono cambiati, che il mercato ha subito flessioni – ci racconta contrariato Paolo Granatiero. Un’analisi del nostro mercato, questa, che non mi trova d’accordo. È semplicemente cambiato il modo di approcciarsi alla tecnologia e alle situazioni; serve preparazione, perché il livello qualitativo e professionale delle prestazioni si è alzato. Oggi, visto l’ampio ventaglio di opportunità, se un professionista del nostro settore ha voglia di lavorare, ha davanti a sé tante occasioni da non avere il tempo per far fronte alle possibili richieste. Il ruolo dell’installatore è mutato rispetto agli anni passati e se si rimane ancorati all’idea della vecchia professione si rischia di non affrontare il futuro con la giusta determinazione». L’approccio migliore al nuovo che avanza «Da sempre, ogni volta che sul mercato è stato introdotto un prodotto nuovo, l’ho studiato e analizzato. La tecnologia oggi più che mai esige formazione – afferma con decisione Paolo Granatiero – e non c’è migliore strumento dello studio. A tal proposito, potrei raccontare diversi aneddoti: mi sono spesso ritrovato a conoscere e proporre prodotti ancor prima che uscissero, perché studiavo le schede tecniche e leggevo le recensioni prima che venissero immessi nel mercato; e la domanda più ricorrente che mi sentivo fare era ‘Ma tu come fai a sapere tutte queste cose?». La postazione Sky, un servizio a 360° offerto da Granatiero Engineering Uno scorcio del punto vendita all’entrata
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