LG Electronics Italia Via dell’Unione Europea 6 20097 San Donato Milanese (MI) Info clienti 1996000 99 - www.lge.it Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 4 - 2012 131 Lo scenario La prima installazione è stata completata e sperimentata con successo in provincia di Milano, presso la sede centrale Leroy Merlin di Assago. Solo ed esclusivamente ad uso interno, rivolta quindi ai dipendenti. Voome Networks Srl, in collaborazione con K Group Srl, ha installato 12 Monitor Professionali da 42” di LG Electronics modello M4214C, uno dei quali integrato con la tecnologia touchscreen. Successivamente, è stata coinvolta una seconda sede, quella di Nova Milanese la cui installazione, visibile nelle foto di queste pagine, è stata ben studiata a favore della clientela che quotidianamente visita il punto vendita. In questa circostanza i monitor LG Electronics presi in considerazione sono otto: – 1 Monitor Professionale per l’accoglienza ai clienti, installato all’entrata del negozio, sul quale far scorrere messaggi di benvenuto o promozioni e offerte della catena; – 5 Monitor Professionali installati all’uscita, collocati a soffitto sopra le casse, utili ad evidenziare i servizi erogati da Leroy Merlin; – 1 Monitor Professionale installato nell’area riservata ai dipendenti, per le comunicazioni interne al Gruppo; – 1 Monitor Professionale touchscreen, impiegato nella saletta adibita ai corsi di bricolage e fai-da-te tenuti regolarmente dal personale del negozio, che si avvale del sistema di grafica studiato e messo a punto da K Group Srl e consente al cliente l’interazione con lo schermo, anche quando non sono in programma lezioni. La realizzazione dell’impianto Tutti i monitor LG installati sono collegati ad una rete LAN e governati attraverso un software di gestione di Voome Networks, installato su un server all’interno del data center della sede centrale di Assago. Dietro ogni display è stato posizionato un Player Multimediale, collegato al monitor tramite la porta HDMI e la porta seriale, così da poter controllare in remoto le funzioni di accensione, spegnimento, luminosità, contrasto, e così via. Sono tre, dunque, gli ‘attori tecnologici’ che muovono la comunicazione digitale di questa installazione: – I monitor professionali di LG Electronics da 42 e 47 pollici, i modelli M4214C e M4714C, che godono di un ampio angolo di visione (178°) e non presentano difetti di blackening; scelti anche per l’alta qualità delle immagini, privi di distorsioni. In più, offrono la programmazione avanzata di varie funzioni, come l’accensione, lo spegnimento, il risparmio energetico, ecc. – La piattaforma Voome 4 Corporate, elaborata da Voome Networks, che consente la gestione personalizzata dei contenuti trasmessi sui monitor, specifici a seconda dell’area di competenza. Il software offre la possibilità di decidere, in modo semplice, quali scenari attivare per ogni monitor o gruppi di monitor; – I Player Multimediali SpinetiX HMP- 130, distribuiti da Voome Networks, che permettono di gestire i contenuti multimediali e l’intera rete dei monitor da qualsiasi PC o Tablet. Installati a soffitto, sono sei i monitor Professionali LG impiegati, uno all’entrata e cinque all’uscita, sopra le casse I monitor Professionali LG, in ampi spazi come quelli dei negozi di Leroy Merlin, favoriscono una comunicazione interattiva con i clienti
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