Aziende L’INTERVISTA Alla soglia dei 100 anni d’attività Panasonic evolve Panasonic: sviluppare soluzioni integrate la propria strategia e pone al centro del business soluzioni e servizi. Salvatore Palillo e Stefano Tura ci raccontano quali sono i nuovi obiettivi. In un mercato affollato come quello dell’elettronica, ci sono poche aziende in grado di vantare un portafoglio prodotti capace di coprire a 360 gradi le esigenze del mondo professionale, spaziando dalle stampanti ai videoproiettori, dal broadcast ai sistemi di videoconferenza, dal mondo medicale a quello dei PC. In quest’ottica Panasonic rappresenta un punto di riferimento per il mercato e, proprio per sfruttare al meglio questa potenza di fuoco, il marchio giapponese ha da poco riorganizzato le proprie divisioni professionali, dando vita ad una nuova realtà denominata PSCEU, acronimo di Panasonic System Communications Company Europe, una nuova 46 Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 2 - 2012 società che gestirà 12 differenti categorie di prodotti B2B. Ne abbiamo parlato con Salvatore Palillo, Country Manager Italia di PSCEU, e con Stefano Tura, Senior Product Manager della divisione Visual System Solutions. Salvatore Palillo, Country Manager Italia «PSCEU nasce con l’idea di essere ancora più vicini al cliente e sfruttare al meglio la potenzialità di una gamma di prodotti che non ha eguali nel mondo professionale – esordisce Salvatore Palillo – presentandoci al mercato come un’unica realtà in cui i rivenditori, gli integratori e anche gli utenti finali, possono trovare un punto di riferimento in grado di soddisfare ogni loro richiesta. In termini pratici significa prima di tutto consentire al cliente di avere un’unica interfaccia all’interno dell’azienda che sia in grado di consigliarlo nella scelta della soluzione corretta in funzione delle diverse applicazioni. Non possiamo costringere i clienti a “studiare” per conoscere centinaia di prodotti, ma dobbiamo essere noi rendere la loro vita più semplice offrendo risposte e soluzioni ai loro problemi. Soluzioni che in senso più ampio possono rappresentare supporto e consulenze in progetti più importanti con clienti finali di grandi dimensioni, ma sempre senza dimenticare il ruolo fondamentale di System Integrator e rivenditori, partner fondamentali nel nostro modello di business. Queste riflessioni ci hanno portato a creare una nuova struttura, costituita da quattro aree di competenza, suddivise sulla base delle rispettive tipologie di prodotti: Communication Solution (Scanner professionali, stampanti multi-funzione, sistemi di telefonia e di videoconferenza HD); Visual System Solution (Proiettori, lavagne interattive, strumenti per le presentazioni e display); Professional Camera Solution (Sistemi audio-video professionali e tecnologie IMV); Da sinistra, Salvatore Palillo, Country Manager Italia e Stefano Tura, Senior Product Manager
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