Gruppo Digito Via Pisa, 4 - Torino Via Malta, 20r - Genova commerciale@gruppodigito.it www.gruppodigito.it Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 2 - 2012 Speciale Sharp 13 La lavagna Sharp nella sala riunioni di Seat Pagine Gialle a quelli che abitualmente vendiamo, come le stampanti multifunzioni. Si presta bene ad ampliare la gamma di soluzioni che i dealer office possono offrire; ciò contribuisce a fidelizzare ancora di più il cliente: oltre che della gestione documentale si propone come fornitore di soluzioni video». Prosegue Peila: «La tecnologia, però, ci ha insegnato a stimolare la creazione di sinergie quando nasce una nuova categoria di prodotti. Abbiamo così realizzato una comunicazione specifica con newsletter, incontrando i clienti che ritenevamo a target. Due aspetti di per sé positivi, quando sei in grado di comunicare innovazione tecnologica. Devo riconoscere che la lavagna interattiva di Sharp esercita un forte impatto emotivo, sia per le dimensioni che per le funzioni offerte: può essere utilizzzata come lavagna, ma anche come televisore o monitor. Elementi per noi fondamentali che ci hanno offerto la possibilità di presentare un prodotto nuovo e complementare rispetto a quelli che normalmente offriamo alla nostra clientela». L’esperienza di Seat e Finder «Il Gruppo Digito ha dato in prova la lavagna di Sharp ad alcuni suoi clienti: un’esperienza positiva che si è conclusa sempre con un acquisto – commenta Roberto Peila. Il cliente, quando la vede, rimane attratto dalla qualità delle immagini e dalle rifiniture. E dopo averla usata si convince dell’utilità». Fra questi casi rientrano anche le esperienze con Seat Pagine Gialle e Finder. Seat PG ne ha volute tre, destinate alle aree corsi e alla sala riunioni, dove vengono utilizzate anche per le videoconferenze. Sono collegate anche alle multifunzioni Sharp, per la stampa locale e remota: ce ne sono ben 130 distribuite in tutte le sedi e filiali. «Le lavagne multimediali di Sharp - ci spiega Sergio Cavallotto di Seat PG- sono state inserite nelle nostre aule di formazione per rendere più interattivi i corsi che svolgiamo ai dipendenti e agli agenti commerciali. Le utilizziamo anche in alcune nostre sale riunioni e marketing dotate sistema di videoconferenza». Finder Spa è un’azienda italiana, di dimensioni internazionali, nata nel 1954. Anche l’opinione di Claudia Scarato, ufficio acquisti IT di Finder Spa è in linea con le aspettative: «Finder da un mese ha introdotto questo nuovo strumento interattivo, in una delle meeting room dell’area commerciale. L’obiettivo, direi ampiamente raggiunto, era quello di creare un maggior impatto sull’azione comunicativa oltreché sfruttare le molteplici funzionalità per raggiungere un’ottimizzazione di tempo, di qualità espositiva e di coinvolgimento dei presenti». Sinergie con le multifunzioni Oltre alle applicazioni classiche, come l’educational e il training, quindi scuole e corsi di formazione, questa lavagna multimediale si presta anche per attività di videoconferenza. Le prestazioni non sono paragonabili a quelle dei sistemi professionali ma, ad un costo più economico, può soddisfare le esigenze più comuni. Con una webcam, un PC e la connessione internet può interagire con altre prestazioni. La sezione audio integrata e la dimensione da 70 pollici coinvolgono i partecipanti e stimolano la discussione, potendo contare anche sulla condivisione del desktop dei PC. «Anche la sinergia con le stampanti multifunzione ci ha sorpreso positivamente – confessa Roberto Peila. La possibilità di stampare documenti, inviarle per fax oppure email durante una riunione oppure una sessione di training è molto gradita e utile. Quando la multifunzione è collegata in rete può essere utilizzata anche da una lavagna presente in una postazione remota. Un nostro partner l’ha esposta nel suo stand al Salone del Libro e i visitatori hanno dimostrato molto interesse. Il diverso contesto può suggerirci un altro utilizzo: questa lavagna può tornare utile anche alle librerie, soprattutto per i libri multimediali. Quando un prodotto è così flessibile si aprono nuovi mercati, un aspetto oggi molto importante».
SI_TV0312
To see the actual publication please follow the link above