Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 3 - 2011 81 La squadra di Allsat, al centro Silvia Filograsso DUE DOMANDE FLASH A SILVIA FILOGRASSO Cosa si aspetta in futuro da questo mercato? «Lo spirito della nostra azienda e la voglia di fare mi porta a rispondere con una sola parola: soddisfazioni». Può citare uno dei progetti realizzati? «Con piacere! Potrei parlare della classica cablatura di un palazzo, ma noi non ci occupiamo solo dei condomini, tocchiamo anche strutture come circoli sportivi, palestre, piscine, ecc., riuscendo a portare Sky fin dentro gli spogliatoi. Ad esempio, abbiamo realizzato il cablaggio in fibra ottica del circolo sportivo dell’Olgiata, che per noi è stato motivo di grande soddisfazione». Il punto vendita è curato nei particolari, con un elegante layout le migliori soluzioni impiantistiche da installare. Oggi Allsat, oltre alla vendita di materiale per impianti satellitari e terrestri delle migliori case, è specializzata nello studio e progettazione di impianti per edifici civili». La forza di un gruppo giovane Allsat opera sulla capitale con tre punti vendita: quello storico di via Galiani, appena ristrutturato, e gli altri due in via Mantova e in via dei Corazzieri; con un servizio che copre Roma e provincia. E Silvia Filograsso ci spiega quale impronta ha dato al suo negozio: «Facciamo gioco di squadra - ci dice - ho voluto creare un team giovane e coeso, l’età media all’interno del negozio è molto bassa, si parla di persone che non superano i 25 anni; 15 persone in tutto, tra cui 7 installatori: questa è la nostra scommessa in cui crediamo per crescere e guardare ai mercati del futuro». Sky e i mercati che verranno Punto di riferimento per il mondo del digitale satellitare, Allsat è uno Sky Service, un centro autorizzato che fornisce competenza e cortesia a 360 gradi per abbonamenti, installazioni e manutenzioni su apparati guasti. «C’è un buon rapporto con Sky, apprezzo molto la filosofia con la quale questa azienda affronta il mercato. È sempre pronta a aprire strade nuove camminando al passo con l’evoluzione tecnologica e offrendo sempre un servizio di qualità. Basti pensare, per esempio, alla fibra ottica: oggi se ne parla diffusamente, ma in tempi non sospetti Sky dibatteva già dell’argomento; oppure, tra gli altri servizi, alla possibilità di fruire dei contenuti Sky su dispositivi come i tablet». L’aggiornamento alla base di una prospettiva futura «Alla nostra attività ho voluto imprimere una metamorfosi: prima era più dedicata alla vendita vera e propria, ora prevalgono i servizi e la consulenza. È quindi fondamentale mantenere sempre preparato chi ci lavora. Per questo motivo organizziamo dei corsi di aggiornamento all’interno del punto vendita per garantire la preparazione del personale. Corsi ai quali partecipano molti installatori Sky e con i quali, all’occorrenza, collaboriamo. Basti pensare, per esempio, che siamo dotati di un laboratorio attrezzato per effettuare prove pratiche con la fibra ottica».
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