Impianto video IP elementare: può essere dotato di accesso da remoto, una soluzione adeguata alle piccole abitazioni residenziali Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 3 - 2011 53 Valutare la fattibilità dell’impianto La videosorveglianza IP è uno degli argomenti più attuali nel mondo della sicurezza, sia in ambito residenziale che industriale, per non parlare dell’ambito pubblico e delle infrastrutture. Valutare la fattibilità di un impianto, raccogliere le richieste del cliente e valutare le proposte del mercato, rappresenta spesso un ostacolo per chi si avvicina per la prima volta al mondo della videosorveglianza IP, per il quale è necessario conoscere informazioni diverse e aggiuntive rispetto ad un impianto di videosorveglianza analogico tradizionale. Le richieste del cliente Ascoltare le richieste del cliente è il primo passo per affrontare correttamente un’attenta valutazione di fattibilità e offrire la giusta soluzione. È importante cercare di capire cosa il cliente si aspetta da un impianto di videosorveglianza IP e quali sono le funzionalità alle quali non può rinunciare; senza tralasciare, tra l’altro, i rischi a cui va incontro la propria struttura, studiate anche sulla base delle violazioni già precedentemente accadute. Ma, soprattutto, è importante conoscere cosa vuole vedere e che livello di riconoscimento si aspetta dell’oggetto, della persona, del veicolo o, addirittura, della sua targa. Il sopralluogo Un sopralluogo è fondamentale nella maggior parte dei casi per poter raccogliere direttamente sul campo le informazioni che ad un cliente possono sfuggire. Bisogna osservare attentamente le aree di ripresa, il livello di illuminazione notturna, le possibilità di installazione, nonché i fattori che possano mettere a rischio il rendimento dell’impianto, come gli agenti atmosferici, i disturbi magnetici ed altro ancora. Conoscere il locale dove troverà posto il videoregistratore e gli eventuali box di rete IP distribuiti in campo è importante per evitare malfunzionamenti. Valutare l’esistenza di una rete IP potrebbe essere un beneficio per l’utente finale così come per l’installatore e, anche in questo caso, è importante valutare nel dettaglio le caratteristiche delle tratte e il traffico dati attualmente impegnato. Utilizzare una rete dedicata potrebbe essere la soluzione più affidabile, fermo restando che in questo caso sarà necessario utilizzare i prodotti adeguati. Valutare se il cliente ha un collegamento ad internet attivo può semplificare la manutenzione da remoto delle singole telecamere o del sistema di archiviazione, nonché effettuare le piccole modifiche richieste dal cliente e accedere da remoto alle immagini, anche con dispositivi mobili. Effettuare una demo portando con sé alcuni prodotti, oltre ad essere un indice di professionalità, permette al cliente di immaginare come sarà il proprio impianto, senza avere sorprese.
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