Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 3 - 2011 45 Miglior SLA, Service Level Agreement La qualità del servizio erogato, in gergo SLA, Service Level Agreement, rappresenta un indicatore che esprime la bontà della connessione internet. La velocità di connessione è in stretto rapporto con la banda disponibile: maggiore è la banda, più elevate sono le probabilità che la rete eviti eventuali congestioni, tipiche quando il numero di utenti online è elevato. Ebbene con la nuova offerta di Digitaria, nel profilo No Limits la SLA viene incrementata del 30%: significa che la banda a disposizione degli abbonati sale del 30%, ciò sottintende una maggior velocità di navigazione, una migliore fruibilità della connessione e un diminuito rischio di sovraccarico della rete. Non solo prestazioni, anche costi più convenienti Nel processo di rinnovamento dell’offerta Digitaria Web, i costi d’abbonamento interpretano un ruolo centrale. Ad un livello Nolimits più elevato di SLA (Service Level Agreement) rispetto alla precedente offerta sono diminuiti sensibilmente i costi di ogni singolo pacchetto, un altro vantaggio importante anche perché i servizi di Digitaria Web sfruttano la banda Ku, che garantisce una costanza di prestazioni superiore ad altre bande di frequenza più elevate; basti pensare alle condizioni meteo avverse che possono rendere difficoltosa la connessione: un aspetto che aziende e professionisti devono valutare con attenzione per comprendere quale impatto possa generare sul loro lavoro. Infine, ed è un aspetto raro fra i fornitori di servizi internet, da questo rinnovamento potranno trarre vantaggio anche gli abbonati già attivi: per loro è pronto un upgrade del profilo, a costo zero. VOLUME, a consumo Fino ad oggi l’offerta a consumo prevedeva 4 profili, con diverse velocità e quantità di traffico mensile. La soglia mensile di traffico in GB compresa nel profilo, se veniva superata, poteva essere
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