Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 2 - 2013 17 Home di fascia alta. Oggi abbiamo definito le risorse tecniche di riferimento, possiamo contare su un’efficace presenza commerciale sul territorio e siamo in grado di offrire ai nostri clienti un pacchetto di soluzioni integrate, di alta qualità e affidabili. Ci tengo a sottolineare il fatto che per BTicino l’affidabilità è un fiore all’occhiello, ottenuta da una produzione industriale dell’ordine di milioni di pezzi». La catena del valore Prima di dar vita ad Altoautomation, BTicino aveva creato una rete di installatori qualificati My Home denominati ‘My Home Team’, formati e selezionati per proporre alla propria clientela soluzioni integrate di domotica My Home. Per quanto riguarda Vantage, ci si è sempre avvalsi di un gruppo ristretto di system integrator/aziende di progettazione partner (Dealer Vantage) autorizzati ad acquistare, progettare e installare sistemi di supervisione e controllo di Vantage nell’ambito di impianti di Home Automation di fascia alta. «Con l’arrivo di NuVo – prosegue Colombo – si è reso necessario strutturare una rete di società di installazione più ampia, in grado di proporre al mercato l’offerta integrata dei tre brand. Un’offerta articolata che è diventata “integrata” perché abbiamo sviluppato i driver per far comunicare fra loro i prodotti dei diversi brand. Ad esempio, ora da un touch screen di My Home si può gestire l’impianto NuVo. Tornando all’aspetto installativo abbiamo aggregato i dealer Vantage e gli installatori top di My Home Team, in un gruppo unico che oggi conta su circa 120 ragioni sociali, selezionate negli anni in base alla qualità e alla quantità degli impianti eseguiti. Le imprese aderenti ad Altoautomation sono state selezionate ‘reclutando’ una ventina di ex-dealer Vantage e un centinaio di installatori ex-My Home Team, scelti per competenze tecniche e turnover. Mi piace ricordare come il programma My Home Team sia stato avviato da BTicino nel 2007. Noi crediamo che un’adeguata competenza tecnica debba maturare anche attraverso un minimo numero di installazioni eseguite ogni anno. Conoscere davvero il prodotto significa anche averlo installato molte volte in differenti contesti ed applicazioni per comprenderne tutte le peculiarità. Nel corso della selezione delle aziende a cui proporre la partecipazione al programma Altoautomation abbiamo quindi tenuto conto della qualità e complessità dei progetti installati, ma anche del numero delle realizzazioni». Nell’arco di ogni anno, sono oltre una decina le giornate di formazione dedicate a Vantage, My Home e NuVo, che un’aderente si impegna seguire. Nella foto, le aule didattiche della sede BTicino di Varese. L’offerta Oggi, il portafoglio prodotti a disposizione degli installatori Altoautomation è composto dai brand Vantage, NuVo e My Home. Le soluzioni Vantage sono specifiche per l’automazione domestica di fascia alta, in grado di garantire un plus di supervisione e controllo a tutti gli impianti inseriti nell’abitazione, con particolare attenzione alla distribuzione Audio/Video e all’Illuminazione, con un grado di personalizzazione molto elevato. NuVo, invece, è dedicato alla distribuzione audio multiroom domestica, residenziale e commerciale. La sua qualità è riconosciuta dal mercato: in particolare la disponibilità di soluzioni Wi-Fi con un’elevata qualità audio può rappresentare un vantaggio importante. Infine, vi è l’offerta alto di gamma dei prodotti My Home, la versatile domotica di BTicino, leader assoluta in Italia e distribuita in molti Paesi del mondo anche a marchio Legrand. Un’affidabilità garantita da dispositivi prodotti in milioni di pezzi, che funzionano perfettamente da oltre 10 anni. La formazione e il supporto sulle nuove offerte «In autunno verranno organizzati i corsi di formazione specifici sui prodotti NuVo, dedicati agli installatori Altoautomation; per la fine dell’anno avvieremo la commercializzazione e saremo operativi nella vendita – commenta Davide Colombo. Abbiamo previsto un piano di comunicazione dedicato, che raggiungerà il suo culmine nel corso del prossimo anno».
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