IT Consulting GROSSISTI, RIVENDITORI E INSTALLATORI Sul mercato da quindici anni, a Napoli Un punto vendita a gestione familiare che opera nel settore dagli anni ’90. Un’attività consolidata nel tempo e riconosciuta nel territorio napoletano, che garantisce un’operatività costante sette giorni a settimana. IT Consulting shopsky@hotmail.com Strada Comunale Vecchia, 6 80126 Napoli Tel. 081 5889220 Situato nella parte occidentale della città di Napoli, nel quartiere Pianura, IT Consulting opera nel territorio campano da oltre 15 anni. Ci siamo confrontati con Carmen Camera, responsabile del punto vendita insieme ad Alessandro Padula, che in modo chiaro e dettagliato ci ha illustrato la propria realtà lavorativa: «Ci definiamo la piccola famiglia – esordisce subito Carmen Camera. Da noi il cliente si sente letteralmente coccolato e seguito in ogni operazione o scelta che debba compiere. Forniamo massima assistenza ai nostri utenti, talvolta supportandoli anche in servizi che vanno oltre la nostra precisa 92 Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 3 - 2013 Operatività costante «Il nostro è un negozio di informatica e, oltre ai servizi Sky, forniamo anche assistenza per PC, videogame, sistemi di controllo, ecc. I nostri installatori, molto conosciuti nella nostra zona, coprono il territorio in modo costante, lavorando anche durante il weekend, laddove la necessità del cliente lo richieda. Capita spesso, competenza. Il nostro obiettivo, tutti i giorni, è quello di servire il cliente di tutto punto e soprattutto risolvere qualsiasi problema si presenti al proprio impianto o dispositivo. E poi si sa, nelle piccole realtà con un rapido passaparola il cliente, se soddisfatto dei servizi ricevuti, invita ulteriori utenti ad usufruirne. In caso contrario, è lo stesso cliente a rendere pessima la reputazione della nostra azienda».
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