Domotica Marketing di nicchia Consiste nel definire un’offerta specifica a uno o più sotto-segmenti, ciascuno dei quali caratterizzato da poca concorrenza. È simile al marketing concentrato, con la differenza che le imprese hanno un portafoglio maggiormente differenziato di prodotti. Questa strategia viene impiegata dai produttori di beni di lusso. Micromarketing o marketing personalizzato Si sviluppano prodotti e programmi su misura per segmenti geo/psico-sociografici ben definiti. Tecniche di segmentazione Le tecniche di segmentazione si basano su modelli derivati da metodi di ricerca statistica. I modelli si possono ricondurre, in linea di massima, a due tipi di approccio: di aggregazione e di disaggregazione. Nel primo caso, utile sono in fase di penetrazione, si utilizzano modelli a priori, ossia si divide un mercato in base a criteri predeterminati (età, sesso, ecc.). Nell’approccio di disaggregazione, invece, si possono adottare tre diversi comportamenti: partire da gruppi di individui e selezionare a coppie, in altri cluster, quelli con più affinità oppure ricondurre dati diversi 116 Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 3 - 2010 a un singolo fattore; applicare modelli di segmentazione flessibile esaminando, ad esempio, i desideri dei consumatori, anche in termini di trade-off , quindi cosa sarebbero disposti a sacrificare. Market targeting La scelta dei segmenti obiettivo è un’operazione nota come market targeting e si effettua valutando scrupolosamente le basi di segmentazione da utilizzare. In secondo luogo, per definire i mercati obiettivo si ricorre a diversi modelli, per valutare l’attrattività competitiva dei singoli segmenti. In generale un segmento, per essere considerato “attrattivo”, deve essere omogeneo, avere una rilevante dimensione economica (anche potenziale), essere accessibile (in termini di risorse e competenze) e difendibile dai concorrenti. Se non si opta per la copertura totale del mercato, l’impresa può decidere per uno dei seguenti modelli: – focalizzazione: ci si concentra su un prodotto e si cerca di piazzarlo in un segmento; – specializzazione di prodotto: si cerca di piazzare un prodotto in diversi mercati; – specializzazione di mercato: ci si rivolge a un unico mercato con diversi prodotti; Figura 1
SI_AV0310_Icopertina_st.indd
To see the actual publication please follow the link above