Omega srl Via E. Fermi, 16 37136 Verona Tel. 045 82 38 999 Fax 045 82 38 900 www.omegavr.it Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 2 - 2010 95 l’economia è favorevole e le idee buone non tardano a conquistare il mercato. Aggiunge Diego: «L’attività si è sviluppata rapidamente, dalla prima sede di 400 mq siamo arrivati ad occupare quella attuale: ben 2.100 mq coperti, fra magazzino e uffici, e altrettanti scoperti per il parcheggio e il cortile per garantire ai nostri clienti un comodo accesso al negozio». Le aree per operatori e pubblico Il punto vendita di Omega è articolato su spazi ben distinti: uno aperto al pubblico di circa 250 mq e un’area espositiva di circa 200 mq con il corner dedicato a Sky, frequentato dai clienti privati. Inoltre la superficie destinata alla vendita all’ingrosso, di oltre 1.000 mq, esclusiva per gli operatori, riservata agli installatori e agli operatori dell’industria. «Abbiamo seguito sin dall’inizio la pay-tv, dapprima con i tre canali analogici Tele+1, +2 e +3 e poi con il digitale di DSTV –prosegue Diego- continuando con Stream e, ora, con Sky. Siamo cresciuti parecchio in questo segmento di mercato per offrire servizi specifici, dedicati al parco abbonati. Così da azienda impegnata principalmente nella fornitura di materia prima, a contatto quasi escilusivamente con operatori del settore (artigiani e aziende) abbiamo strutturato una serie di servizi per gestire al meglio il contatto diretto con l’utente finale e il pubblico. E siamo stati premiati. Sky genera una pedonabilità importante e numerose opportunità di crescita in questo segmento. Stimola sempre il mercato con azioni concrete e fa da volano all’intero comparto. È importante il concetto di servizio sul territorio promosso da Sky». Omega, oggi, grazie all’elevata pedonabilità di clienti privati offre un assortimento di prodotti per l’utente finale: sistemi audio/video, televisori e decoder, diffusione sonora, impianti Home theater, ecc. Inoltre, per gli installatori, tutto il necessario per eseguire impianti di ricezione televisiva e satellitare, videosorveglianza e fotovoltaico. Dall’alto: il negozio, il magazzino ingrosso e la Sala training, con una capienza di 50 persone I punti di forza Conclude Diego: «Il cliente da noi trova tutto quello che l’elettronica offre, a parte la telefonia cellulare. Garantiamo personale preparato e sempre pronto a fare da consulente all’operatore. Cerchiamo di accontentare il cliente anche quando non abbiamo ciò che chiede perché desideriamo soddisfarlo sempre. La competenza credo sia uno dei nostri punti di forza insieme all’assortimento e alla comodità di poter raggiungere la nostra sede con l’ampio parcheggio. Siamo nella zona industriale, vicino all’uscita di Verona sud e alla tangenziale e copriamo un ambito territoriale che si estende in tutta la provincia di Verona e nei territori limitrofi come le provincie di Trento, Mantova e Vicenza».
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