Showroom STRUMENTI DI VENDITA Ricreare un ambiente adeguato, offrire un punto di visione L’emozione assume il controllo privilegiata, poter toccare con mano e trasmettere emozioni. Una Showroom è tutto questo e tanto altro ancora; un mix di componenti che mirano ad accompagnare il cliente a fare la scelta giusta. Vediamo cosa ne pensano i Custom Installer italiani associati al CEDIA. Durante la fase d’acquisto di un impianto, o di un nuovo prodotto, ciò che accomuna tutti i clienti è l’emozione di assistere alla dimostrazione del nuovo oggetto del desiderio, per godere i vantaggi che offre. Ma guardare o toccare semplicemente ciò che si vuole acquistare a volte non basta, soprattutto quando si parla di suoni da ascoltare o di immagini da vedere. Le aziende sanno bene che la soddisfazione di un cliente si misura soprattutto attraverso il feeling che lo stesso riesce a costruire con il prodotto da acquistare. Le sensazioni che può sprigionare l’ascolto di un impianto di qualità sono la migliore brochure che un’azienda possa presentare, quantomeno la più diretta. Ecco che negli anni le Showroom sono diventate sempre più importanti: un’occasione unica per dimostrare la bontà delle proprie soluzioni integrate, lasciando al cliente la libertà di comprendere in pratica le qualità di un impianto per analizzare le potenzialità di ogni singolo prodotto. Abbiamo così ascoltato i pareri di chi le Showroom le usa quotidianamente, in un percorso che ha coinvolto otto aziende associate CEDIA. 44 Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 3 - 2010 Domotix Maurizio Bellisi Specializzata nella domotica professionale di alta gamma e nelle applicazioni specifiche per la building automation nel settore terziario, Domotix ha all’attivo diverse Showroom dislocate nella penisola ed è Maurizio Bellisi a parlarcene: «Abbiamo una Showroom a Bologna di 100 mq e ne abbiamo altre condivise sul territorio nazionale. La Showroom per noi è uno strumento importante e ci serve a dare al cliente, nel tempo più breve possibile, la percezione di quello che può essere la comodità e la particolarità di un sistema integrato. Sempre più spesso si fa fatica a spiegare a parole le potenzialità di un impianto. Oggi siamo in grado di realizzare sistemi home theatre e multiroom audio, perché solo attraverso le nostre Showroom possiamo evidenziarne le peculiarità».
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