Antonio Tamarazzo, responsabile marketing e vendite delle soluzioni Video PRO Sharp. Dante Bassis - Software specialist support Qual è il suo ruolo all’interno della Divisione Video Solution? «Mi occupo sostanzialmente del supporto tecnico in ambito software ai clienti, attività che svolta al telefono o e-mail. Inoltre, organizziamo corsi specifici di formazione in sede e fuori sede; in alcuni casi anche direttamente dall’utente finale. Un’attività importante che va oltre la proposizione dei prodotti perché vendendo soluzioni spesso diamo consigli e ci muoviamo come un consulente lasciando in ogni caso liberi i rivenditori di scegliere i partner che ritengono più opportuni per la soluzione finale». Su quale prodotto avete più richieste di informazioni tecniche? «Oltre al nostro software di digital signage, sicuramente i monitor interattivi con i loro applicativi in dotazione: sono soluzioni innovative su cui c’è ancora poca consapevolezza; permettono di cambiare radicalmente il modo di lavorare in azienda o di fare formazione nelle scuole e non. L’interattività permette di alzare il livello di attenzione e permette ai partecipanti di essere maggiormente coinvolti durante la riunione. Tutte le persone che partecipano alla riunione/lezione sono attivi allo stesso modo con i loro computer, tablet o smartphone. La comunicazione viene gestita centralmente dal nostro monitor: tutti possono offrire contributi di qualsiasi tipo e memorizzare la relazione sul proprio dispositivo». Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 2 - 2014 Speciale Sharp 5 Corporation sono in sintonia con questo percorso. Inoltre, da alcuni mesi è operativa una Showroom che ci consente di dimostrare l’efficacia di numerose soluzioni, anche con prodotti hardware e software dei nostri partner. Così abbiamo elaborato una politica commerciale multicanale, con offerte e promozioni formulate in base alle esigenze dei diversi operatori. Abbiamo una rete di agenzie che segue i dealer AV PRO, quindi una rete di agenti che lavorano sulla rete dei Dealer Office di Sharp proponendo prodotti multifunzione e tutta la gamma di soluzioni video con particolare attenzione alle IWB che ben si adattano al parco clienti acquisito negli anni. Raggiungiamo anche i Dealer IT (attraverso i distributori) e i rivenditori del mondo della scuola: a questi riserviamo offerte specifiche». Il mercato dei monitor, invece, come è cambiato? «In Italia è cresciuto meno di quanto ci aspettassimo e continua ad essere uno dei più piccoli d’Europa. La crisi economica e il limitato accesso al credito sono i motivi principali ai quali bisogna aggiungere il ridotto numero di operatori ben strutturati e solidi dal punto di vista finanziario, soprattutto se si parla di dealer AV che, ad esempio, hanno meno storicità rispetto ai Dealer Office. I progetti di digital signage più importanti sono molto complessi e richiedono operatori in grado di assecondare tutte le esigenze di clienti che si muovono in un’ottica sempre più internazionale con richieste di installazioni che vanno al di là dei confini nazionali. I tagli di grande formato, dai 60 pollici in su, sono diventati sempre più richiesti così come gli 80 o 90 pollici che spesso diventano più funzionali dei videowall, i quali invece conservano grande interesse soprattutto per le installazioni dalle misure realmente imponenti. Comunque, in Italia vediamo ancora molta cartellonistica a differenza degli altri paesi Europei». Su cosa punterete nei prossimi mesi? «La gamma è molto ampia e tenderà a crescere ulteriormente. I monitor di grande formato da 80 e 90 pollici rimangono un nostro punto di forza, così come i nuovi monitor touch da 60 e 70 pollici, e i videowall, soprattutto quelli ultra luminosi. Ci aspettiamo grandi risultati anche dai monitor IGZO 4K, come è già avvenuto in altri paesi europei. Questi monitor sono promossi anche da Apple, per una perfetta abbinata al loro Mac Pro. Le prossime novità riguardano l’introduzione della nuova serie PNY, dal 32 al 55 pollici che servirà a renderci più competitivi anche sui piccoli e medi formati, e i nuovi monitor interattivi da 20 e 24 pollici, molto versatili; in base agli applicativi usati si possono proporre su diversi canali: Retail, come cataloghi interattivi, Office, Scuola come IWB in abbinata a schermi più grandi».
SI_SpecialeSharp0214_rivista x iPad.pdf
To see the actual publication please follow the link above