TRIPLE PLAY Il servizio di internet satellitare in banda KA Tooway, un servizio affidabile offerto da Eutelsat, in pochi mesi, ha riscosso un lusinghiero consenso da parte di numerosi abbonati: il numero di utenti cresce di giorno in giorno. L’offerta commerciale del servizio, avviata la scorsa estate, sta dando riscontri positivi, in tutti i sensi, grazie ad un sistema, ben strutturato, che si articola su 4 punti fondamentali: – Il Road Show – Lo Skypark, il teleporto di Skylogic a Torino – Le iniziative di marketing – I servizi di assistenza dedicati all’installatore e all’utente finale. 44 Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 2 - 2008 Un Road Show da 45 tappe Per certi versi è stato un Road Show anticonvenzionale, innovativo. Non la usuale presentazione del servizio con un commento ai dati caratteristici delle prestazioni tecniche, ma vere e proprie sessioni formative alle quali hanno partecipato una media di quindici installatori per tappa: 45 tappe per oltre 650 installatori che sono diventati installatori autorizzati Tooway. Ogni tappa è stata condotta in due sessioni distinte: al mattino veniva illustrato il contesto commerciale, di mercato e i punti salienti delle tecnologie innovative proprie del Tooway, mentre durante il pomeriggio ognuno degli installatori partecipanti è stato messo in condizione di poter eseguire un’installazione completa del terminale, cioè montaggio e allineamento dell’antenna, Eutelsat Tooway L’offerta, riportata in figura, è valida per i primi 4 mesi di abbonamento. Per i mesi successivi viene applicato il listino riportato nel testo e sul sito di Open-Sky www.open-sky.it
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