Consiglio agli Installatori Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 2 - 2010 91 momentaneamente interrotto la collaborazione con Sky e che intendono riallacciarla nuovamente. «Quello di Sky è un mondo vasto - ci racconta Fabozzi - e le esigenze di questo mercato sono continue. Per questo motivo, in un periodo dove molti denunciano una flessione del business, non possiamo certo lamentarci. È un’azienda che sta al passo con la tecnologia, pertanto le richieste degli utenti sono continue. A tal proposito ho voluto sperimentare, per oltre 2 mesi, l’apertura del punto vendita durante il weekend, con risultati soddisfacenti. Un esperimento ben riuscito, dunque, che mi ha dato lo spunto per pensare di lanciare un servizio no stop in un futuro nemmeno tanto lontano». Lente d’ingrandimento su ambiente e sicurezza Nel corso della chiacchierata fatta con il fondatore della Ime Sud Europe, Salvatore Fabozzi si lascia andare ad una provocazione, che figura come proposta se vista dall’altra faccia della medaglia: «Le condizioni in cui sono state installate le antenne in passato non hanno nulla a che vedere con le leggi che, in Italia, regolamentano in materia di ambiente e sicurezza. Non è possibile vedere ancora tante antenne sui balconi. Con delle regole precise si potrebbe sviluppare un buon lavoro. Prima o poi sarà richiesto un adeguamento, pertanto, se l’amministrazione di ogni comune emanasse una norma per regolamentare la sicurezza radiotelevisiva e far rispettare l’ambiente, ogni inquilino sarebbe costretto ad attenersi a tale norma. Lo stesso vigile urbano che si prende cura della salute di ogni paese, potrebbe controllare ogni palazzo, sanzionando l’amministratore che non regolarizzi la posizione del proprio condominio». «Bisogna insistere sulla formazione - consiglia Salvatore Fabozzi - un tema da sempre molto battuto da Sky. Una formazione che deve avere una duplice missione: da una parte quella di istruire l’installatore dal punto di vista tecnico, dall’altra quella di formarlo a livello commerciale. Perché l’installatore nasce tecnico, pertanto non ha spesso quello skill per proporsi a livello commerciale. Il connubio tra l’aspetto tecnico e quello commerciale porterebbe l’installatore ad essere un professionista completo. Il tutto condito da un’etica professionale: indossare sempre la divisa, avere un aspetto più che mai curato ed avere rispetto per il cliente e gli ambienti nei quali si va ad operare. Non ci vuole poi tanto, se mi immedesimo nel cliente e vedo entrare un tecnico a casa mia che apre la cassettina e svuota gli attrezzi da lavoro a terra, vado su tutte le furie. Stando dall’altra parte dunque, come installatore, non posso permettermi di commettere errori di questo tipo». Ime Sud Europe Snc di Fabozzi Salvatore & C. Viale Europa 380/82 81031 - Aversa (CE) Tel. 081 8124763 Fax 081 5041749 www.imesudeurope.it info@imesudeurope.it
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