La proposta pay del digitale terrestre non è comparabile in termini di qualità e quantità rispetto a quanto offerto via satellite; Sky è di gran lunga migliore e i costi, grazie alla promozione di questi giorni, la rendono ancora più conveniente». B&B Elettronica organizza incontri di formazione e informazione con i propri clienti installatori. Conclude Roberto: «le cene di lavoro con gli installatori sono molto utili, è importante parlare di persona con loro e confrontarsi per capire a fondo le nuove strategie di Sky: è fondamentale trasferire ai potenziali clienti un’informazione chiara ed efficace». Le altre attività B&B Elettronica offre un servizio di consulenza e progettazione anche per sofisticati impianti Car Stereo. Inoltre videosorveglianza, antiintrusione, impianti fotovoltaici: tutti prodotti venduti all’installatore che si fa carico della relativa messa in opera. Gli installatori provengono anche da zone non vicine: dalla provincia di Venezia alla provincia di Rovigo; per i più distanti è disponibile anche un servizio di vendita per corrispondenza. Il negozio si sviluppa su 150 mq, con una zona Sky molto importante Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 2 - 2010 81 la nostra attività offre un assortimento vasto, anche per ciò che riguarda i prodotti cosiddetti introvabili. Ci siamo specializzati nel corso del tempo e i nostri clienti lo sanno, per questo hanno la sicurezza che qualsiasi prodotto o accessorio che cercano lo possono trovare nel nostro negozio. Abbiamo clienti che vengono anche da Padova o da Mestre: dagli accessori particolari per computer alle microtelecamere che registrano, dalla videosorveglianza agli antifurti, dalle cose più semplici come le lampade d’emergenza agli scanner sofisticati e ai pannelli solari qui da noi si trovano». Il rapporto con Sky Commenta Roberto: «Siamo Sky Service e produciamo molti abbonamenti: i clienti ci conoscono bene e preferiscono venire da noi a sottoscrivere un abbonamento a Sky; il nostro servizio prima, durante e dopo aver attivato l’abbonamento è apprezzato; compresa la scelta dell’installatore di fiducia che deve essere autorizzato Sky, un aspetto determinante per costruire un rapporto duraturo nel tempo. Per noi Sky è una risorsa fondamentale: la promozione in corso è aggressiva, l’opinione dei nostri clienti è unanime e positiva, in questi giorni stiamo inserendo numerosi abbonamenti. B&B Elettronica V.le C. Colombo 224 30015 Chioggia loc. Sottomarina (VE) Tel.041.49.29.89 - Fax. 041.55.47.252 Cell. 347 610 40 03 beb.elettronica@tin.it commerciale@bebelettronica.191.it
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