Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 2 - 2010 29 Problemi con la smart card? – FURTO. In caso di furto della card bisogna chiamare il call center 199 309 409 o inviare una richiesta scritta per chiedere una tessera sostitutiva a: Tivù S.r.l. Servizio clienti TivùSat, casella postale 7-223 - Ufficio Roma Nomentano 00162 - Roma. – SOSTITUZIONE. Per richiedere la sostituzione della tessera in caso di malfunzionamenti bisogna chiamare lo stesso numero (199 309 409) per avviare le necessarie verifiche preliminari e l’eventuale procedura di sostituzione. – RESTITUZIONE DEL DECODER. In caso di restituzione del decoder al punto vendita, la tessera TivùSat va consegnata insieme al decoder. Se la tessera è già stata attivata, bisogna inviare una richiesta scritta per la cancellazione dei propri dati a Tivù S.r.l., indicando i dati anagrafici, il codice fiscale e il numero seriale della smart card. rimborso dei costi. La smart card Rai è di colore giallo. Tutte le informazioni sulle modalità d’acquisto e le modalità di richiesta si trovano sul sito Rai, www.rai.it. Il corretto funzionamento delle Smart Card non è garantito all’interno di apparati non certificati TivùSat e quindi, in tal caso, il suo utilizzo avviene sotto la diretta responsabilità dell’utente che non potrà essere quindi assistito qualora ci fossero problemi successivi all’attivazione delle tessere. La CAM pro La CAM pro, destinata alle centrali di testa degli impianti centralizzati non è in vendita. Viene fornita abbinata ai moduli transmodulatori QPSK/COFDM oppure COFDM/ COFDM delle aziende che hanno firmato un contratto di distribuzione con Tivù srl. Per ogni modulo sarà necessaria una CAM pro con relativa smart card (di colore blu scuro) per poter convertire il segnale satellitare in digitale terrestre e rimetterlo in chiaro così da essere sintonizzato da un comune decoder DTT collegato alla presa di utente dell’impianto centralizzato. I canali TivùSat ordinati per frequenza LNC Emittente Frequenza MHz Pol. SR FEC 9 DEEJAY TV 10.949 V 27.500 3/4 53 RUSSIA TODAY 10.971 H 27.500 3/4 60 TELENOVA 10.971 H 27.500 3/4 1 RAI Uno 10.992 V 27.500 2/3 2 RAI Due 10.992 V 27.500 2/3 3 RAI Tre 10.992 V 27.500 2/3 10 RAI 4 10.992 V 27.500 2/3 13 RAI MOVIE 10.992 V 27.500 2/3 19 RAI NEWS 10.992 V 27.500 2/3 52 AL JAZEERA INTL 11.034 V 27.500 3/4 66 TV5 MONDE EUROPE 11.137 H 27.500 3/4 56 TV MODA 11.179 H 27.500 3/4 78 PLAY TV 11.200 V 27.500 5/6 44 BETTING CHANNEL 11.200 V 27.500 5/6 47 FRANCE 24 (FRANCESE) 11.240 V 27.500 3/4 48 FRANCE 24 (INGLESE) 11.240 V 27.500 3/4 907 TVA VICENZA 11.470 V 27.500 5/6 7 LA7 11.541 V 22.000 5/6 37 NESSUNOTV/RED 11.541 V 22.000 5/6 79 VIVA L’ITALIA 11.585 V 27.500 3/4 50 DEUTSCHE WELLE 11.604 V 27.500 5/6 750 RTL 102.5 TV 11.623 V 27.500 3/4 49 BLOOMBERG 11.645 H 27.500 3/4 36 AB CHANNEL 11.662 V 27.500 3/4 55 CLASS HORSE TV 11.662 V 27.500 3/4 65 TVE INTERNATIONAL EUROPA 11.727 V 27.500 3/4 54 CANAL 24 HORAS 11.727 V 27.500 3/4 17 RAI YOYO 11.766 V 27.500 2/3 20 RAI EXTRA 11.766 V 27.500 2/3 26 RAI SCUOLA 11.766 V 27.500 2/3 21 RAI SPORT 1 11.804 V 27.500 2/3 22 RAI SPORT 2 11.804 V 27.500 2/3 23 RAI STORIA 11.804 V 27.500 2/3 25 TV2000 11.804 V 27.500 2/3 16 RAI GULP 11.804 V 27.500 2/3 14 RAI PREMIUM 11.804 V 27.500 2/3 35 NUVOLARI 11.880 V 27.500 3/4 6 ITALIA 1 11.919 V 27.500 2/3 5 CANALE 5 11.919 V 27.500 2/3 4 RETE 4 11.919 V 27.500 2/3 11 IRIS 11.919 V 27.500 2/3 15 BOING 11.919 V 27.500 2/3 52 AL JAZEERA (INGLESE) 12.111 V 27.500 3/4 12 LA 5 12.149 V 27.500 2/3 18 K2 12.322 H 27.500 3/4 68 PRESS TV 12.437 H 27.500 3/4 67 TV KOPER CAPODISTRIA 12.520 V 27.500 3/4 45 EURONEWS 12.597 V 27.500 3/4 46 BBC WORLD NEWS 12.597 V 27.500 3/4
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