DTT - L’interattività Home Shopping e pubblicità La presenza di spazi pubblicitari (chiamati “DAL” – Dedicated Advertiser Location) all’interno dei portali o dei servizi interattivi consente al telespettatore di beneficiare di offerte speciali promosse da grandi catene commerciali, acquistare prodotti o servizi, ottenere informazioni aggiuntive e molto altro. Questo tipo di servizi, sono ancora in fase di sviluppo, hanno già riscosso molto interesse da parte delle aziende commerciali. Home Banking Il box interattivo, connesso al telefono, può trasformarsi in un terminale computerizzato di facile utilizzo con il quale effettuare, comodamente da casa, tutta una serie di operazioni con la propria banca. Ad esempio è possibile ordinare bonifici, consultare il proprio conto corrente, gestire il portafoglio titoli, ricaricare il cellulare con lo stesso livello di sicurezza degli altri canali di Home Banking (Internet, cellulare). Portali di servizio ai cittadini Rappresentano la novità più interessante e innovativa dell’interattività DTT perché consentono ai cittadini di accedere a tutta una serie di servizi direttamente da casa e senza bisogno di computer o collegamento a Internet. I portali comunali e regionali, ad esempio, offrono informazioni e supporto ai servizi di sanità, scuola, lavoro, turismo, cultura, mobilità, permettono di ricevere direttamente a casa i documenti anagrafici, prenotare visite mediche, conoscere le farmacie di turno, cambiare il medico di base (tramite la Carta Regionale dei Servizi già distribuita ai cittadini lombardi), cercare un lavoro (con possibilità di inserimento del proprio curriculum vitae) e partecipare a corsi di formazione. Esistono poi aziende ospedaliere che stanno testando servizi analoghi per la prenotazione di visite ed esami specialistici oppure agenzie del turismo che mettono a disposizione l’elenco delle strutture ricettive e un motore di ricerca per organizzare la propria vacanza in modo semplice e veloce. La maggior parte dei servizi è, però, ancora in fase sperimentale. Guida ai programmi Anche se tutti i box interattivi dispongono al loro interno di una guida ai programmi digitale che mostra i palinsesti di una o più emittenti, diversi operatori hanno sviluppato servizi personalizzati per offrire anche consigli sulla programmazione, approfondimenti, motori di ricerca per trovare il programma desiderato, strumenti di comparazione dei palinsesti, ecc. A questi si affiancano servizi multicanale (come quello di Sorrisi & Canzoni e Rai) che comprendono i palinsesti delle maggiori emittenti DTT nazionali, sia pubbliche che commerciali.
06_2007 TV DIGITALI copertina
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