Sistemi Integrati - Audio/Video Volume 2 - 2016 29 le modalità di essere parte della famiglia Genesis Technologies. Abbiamo pensato di condividere questa Showroom con i nostri System Integrator, anche loro avranno le chiavi per entrare nel nostro Experience Center, così potranno accompagnare in una visita architetti, interior designer e i loro clienti. All’interno della Showroom si potrà godere tutto ciò che oggi proponiamo e inseriamo nei progetti dei nostri partner. L’esperienza fatta in Spagna e in Portogallo ci ha fatto riflettere e capire che per coinvolgere i partner e i loro clienti piuttosto che dedicare spazio all’esposizione dei prodotti è necessario vederli in funzione, all’interno di soluzioni dove il contesto è reale. Il concetto del ‘Toccare con mano’ aiuta a spiegare velocemente l’importanza di un sistema di controllo, a far ascoltare la musica attraverso casse acustiche invisibili, a comprendere il significato di ‘Sala Multimediale’ e l’emozione di pensarla già presente nella propria abitazione. Questo mercato ha un grande bisogno di spiegare all’utente finale, semplicemente, quali sono i benefici reali della tecnologia, che la tecnologia non è per nulla invasiva, anzi può e deve essere nascosta, quasi a diventare invisibile». Pre e post-vendita «By Professional for Professional, questo è il nostro motto – commenta Giorgio Boschi. Ci adoperiamo per lavorare a 360° con i nostri partner diretti, affinché abbiano a disposizione i migliori prodotti e i migliori servizi di pre e postvendita. Questi quattro elementi: prodotti, conoscenza, esperienza e flessibilità sono parte integrante del nostro DNA aziendale e li condividiamo con i professionisti che lavorano con noi. Soprattutto la flessibilità e il concetto del ‘just in time’, determinanti per risolvere problematiche fisiologiche, per far capire all’integratore e all’utente finale che noi ci siamo e il nostro supporto è efficace. La nostra attività spazia dall’audio al video, all’integrazione. Ci rivolgiamo ai mercati residenziali e commerciali, dell’hospitality e del lusso: ognuno ha la sua proposta e la sua risposta. L’attenzione alla tecnologia è la nostra passione e la ragione di vita di questa azienda, oltre che fare business insieme ai partner». Training & Formazione «Uno spazio dedicato e progettato sulle nostre esigenze ci porterà finalmente a sviluppare attività di training sulle gamme di prodotto e ad attività per approfondire la conoscenza delle nostre proposte – chiarisce Boschi. Le attività non saranno dedicate soltanto ai professionisti del settore ma anche a tutti coloro i quali ruotano attorno a questo mondo». Genesis Technologies organizza eventi di varia natura, specifici per l’approfondimento tecnico, dove i partecipanti acquisiscono conoscenze interdisciplinari e collettive. Le sessioni formative, invece, approfondiscono gli aspetti tecnici dei prodotti oppure la progettazione dei sistemi, ad esempio il training di due giorni Home Cinema Design Professional. Viene organizzato ogni tre mesi e possono partecipare tutti i Premium Dealer di qualunque Paese. Vengono, infine, realizzati anche sessioni formative locali, specifiche per i brand. «Questa attività sarà fra le principali per Genesis Technologies – conclude Boschi. I training fanno cultura, sviluppano la conoscenza e le relazioni con il mercato e i professionisti. Momenti di incontro per approfondire e mettersi in gioco: senza il sapere, in un mercato così globale e interdisciplinare, non è più possibile fare impresa». www.genesistechnologies.it Il Portafoglio Brand
SI_AV0216_digitale.pdf
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